Aufgaben
Das L in „Deine Aufgaben“ steht für Langeweile
•Gästeservice & persönliche Beratung: Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Gäste – persönlich, telefonisch und per E Mail.
•Verkauf, Buchung & Organisation: Im Tagesgeschäft unterstützt du bei Vorverkäufen von Veranstaltungen unter Anwendung unterschiedlicher Verkaufssysteme, übernimmst den Souvenirverkauf und hilfst bei der Aufnahme sowie Bearbeitung von Zimmeranfragen.
•Onlineshop, Versand: Mitwirkung bei der Abwicklung und Pflege unseres Onlineshops.
Qualifikation
Deine Skills und du
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und trittst freundlich, souverän und serviceorientiert auf
• Auch in turbulenten Situationen behältst du den Überblick und bleibst gelassen
• Eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir und Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlich
• Teamarbeit zählt zu deinen Stärken
• Die Beratung unserer Gäste auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Du hast Lust auf Mainz und darauf, Besucher:innen für unsere Stadt zu begeistern
Benefits
Damit nicht nur unsere Besucher:innen Grund zum Feiern haben
• Einblicke, die man nicht überall bekommt: Mitarbeit im direkten Gästekontakt und in zentralen touristischen Abläufen.
• Abwechslung statt Routine: Vielfältige Aufgaben zwischen Beratung, Verkauf und Organisation.
• Arbeiten auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein hilfsbereites Team.
• Lernen mit Mehrwert: Praktische Erfahrungen im Kundenservice und Tourismusalltag.
• Ein Umfeld, das Spaß macht: Abwechslungsreiche Aufgaben, nette Kolleg:innen und natürlich auch Mineralwasser, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz.
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Die mainzplus GmbH ist der Partner für unvergessliche Momente in Mainz - von hochkarätigen Kongressen über mitreißende Konzerte bis hin zu inspirierenden Stadtführungen. Wir vereinen Kultur. Kongress und Tou-rismus unter einem Dach und machen Mainz zu einem Ort der Begegnung, der weit über die Stadtgrenzen hinaus begeistert. Zu unseren starken Marken gehören u. a. KUZ Kulturzentrum Mainz, Summer in the City, Frankfurter Hof, Rheingoldhalle, Kurfürstliches Schloss, mainz STORE, Mainzer Weinmarkt, Mainzer WeinUfer und die Weihnachtsstadt Mainz. Hierdurch gestalten wir Erlebnisse für Tourist:innen und Bürger:innen, die in Erinnerung bleiben. Als Veranstalter, Organisator und Kommunikationspartner bringen wir Menschen nach Mainz - und Mainz zu den Menschen.
Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von anderen wirtschaftlichen Dienstleistungen
